Das Mitarbeiter_innengespräch ist ein vertrauliches Gespräch zwischen Mitarbeiter_in und unmittelbarem _r Vorgesetztem_r, in dem anhand standardisierter Unterlagen die persönliche Arbeitssituation, die Zusammenarbeit im Team und mit der Führungskraft, sowie die Vereinbarung von Arbeits‐ und Entwicklungszielen erarbeitet werden. Es soll ein offenes, auf gegenseitigem Respekt basierendes Verhalten im partnerschaftlichen Dialog fördern und verlangt, dass beide Gesprächspartner_innen sich einbringen können, wollen und dürfen. Ein gelungenes MAG ist ein Beweis für eine gelebte Feedbackkultur.

Details

Grundsätzlich finden Sie alle wichtigen Informationen zum MAG in den nachfolgenden Unterlagen. Sollten Sie jedoch spezifische Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die Personalentwicklung.

Weiter unten finden Sie alle Dokumente, die Sie zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung benötigen, bzw. die formal auszufüllen sind.

Unterlagen

  • Für den schnellen Überblick: In den FAQ´s finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen
  • Für genauere Informationen: In den Richtlinien sind alle Vorgaben zum MAG detailliert festgehalten

Dokumente

  • Zur Vorbereitung: Fragenkatalog (dt) Questionnaire for appraisal interview (en)
  • Die Ergebnisse des MAG werden im Ergebnisprotokoll festgehalten. Sowohl die Führungskraft als auch der bzw. die Mitarbeiter_in erhalten ein Exemplar, welches vertraulich an einem sicheren Ort aufbewahrt werden soll.
  • Einmal pro Kalenderjahr ist nach Abschluss aller Gespräche von der Führungskraft der Berichtsbogen hier auf der Seite unten im Web auszufüllen und an die PE zu schicken.

Für Führungskräfte

Als Führungskraft müssen Sie allen Ihnen zugeordneten Mitarbeiter_innen (siehe TISS) das MAG einmal pro Kalenderjahr anbieten.

1. Ankündigung

Kündigen Sie Ihrem Team (via E-Mail oder im Rahmen einer Teamsitzung) rechtzeitig an, in welchem Zeitraum Sie die MAG führen wollen. Als Durchführungszeitraum empfehlen wir Ihnen die vorlesungsfreie Zeit, zB Februar.

2. Terminvereinbarung

Bitten Sie alle Mitarbeiter_innen, mit Ihnen einen Termin für das MAG zu vereinbaren. Auch wenn die Gespräche kürzer dauern können empfehlen wir Ihnen, 1,5 Stunden dafür einzuplanen. Bei der Terminvereinbarung achten Sie darauf, den Termin und den Ort so zu wählen, dass ein ruhiges, vertrauensvolles Gespräch ermöglicht wird.

3. Vorbereitung

Nehmen Sie sich die Zeit, sich auf jedes einzelne MAG vorzubereiten. Zur Unterstützung verwenden Sie den Fragenkatalog. Es müssen nicht alle Fragen daraus besprochen werden, aber achten Sie darauf, dass alle vier Themenbereiche (1. Aufgaben des bzw. der Mitarbeiter_in, 2.  Zusammenarbeit und Führung, 3. Persönliche Arbeits- bzw. Entwicklungsziele, 4. Persönliche Kompetenzentwicklung) behandelt werden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit einer Unterstützung durch unser externes Beratungsangebot bzw. Coaching, bitte wenden Sie sich hierfür an die Personalentwicklung.

4. Führen des MAG

Anders als andere Gesprächssituationen im beruflichen Alltag, ist das MAG ein Gespräch auf Augenhöhe. Achten Sie daher darauf, eine entsprechende vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre herzustellen und Ihr Feedback wertschätzend zu formulieren. Geben Sie Ihrem bzw. Ihrer Mitarbeiter_in auch Raum, eigene Anliegen anzusprechen.

5. Nachbereitung

Formal ist für jedes MAG ein Ergebnisprotokoll auszufüllen, welches vertraulich und sicher aufbewahrt bei Ihnen sowie Ihrem bzw. Ihrer Mitarbeiter_in bleibt. Das Ergebnisprotokoll kann entweder von Ihnen oder von Ihrem bzw. Ihrer Mitarbeiter_in ausgefüllt werden. Das Ergebnisprotokoll dient der gemeinsamen Überprüfung, inwieweit Vereinbarungen bereits umgesetzt wurden oder gegebenenfalls nachgeschärft werden müssen.

Darüber hinaus ist nach Abschluss aller Gespräche der Berichtsbogen, in dem erfasst wird wie viele Gespräche geführt wurden und wie viele Mitarbeiter_innen auf das MAG verzichtet haben, mithilfe der Maske am Ende dieser Seite an die Personalentwicklung zu übermitteln. Das Übermitteln des Berichtsbogens ist übrigens Voraussetzung für eine finanzielle Unterstützung von Klausuren durch die Personalentwicklung.

Wir empfehlen Ihnen, nach Abschluss aller Gespräche, Ihr Team über die zentralen Ergebnisse (z.B. Themen, die sich durch alle MAG durchgezogen haben) zu informieren und weiterführende Maßnahmen, z.B. die Weiterbearbeitung der Themen im Rahmen einer Klausur, zu planen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Planung Ihrer Klausur und empfehlen Ihnen externe Berater_innen aus unserem Pool.

Für Mitarbeiter_innen

Ihre Führungskraft muss Ihnen einmal pro Kalenderjahr ein Mitarbeiter_innengespräch anbieten, allerdings haben Sie das Recht, darauf zu verzichten. Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen aber, das Gespräch zu führen, da im MAG Themen angesprochen werden können, die im beruflichen Alltag oft keinen Platz finden. Sollte Ihnen Ihre Führungskraft kein MAG anbieten, versuchen Sie zunächst, ihn bzw. sie darauf anzusprechen. Gegebenenfalls wenden Sie sich an die Personalentwicklung, wir unterstützen Sie gerne.

1. Terminvereinbarung

Achten Sie bei der Terminvereinbarung darauf, den Termin so zu wählen, dass für Sie ein ruhiges, vertrauensvolles Gespräch möglich ist. Falls Sie dies möchten, können Sie eine Vertrauensperson (Betriebsrat oder AKG) hinzuziehen.

2. Vorbereitung

Nehmen Sie sich die Zeit, sich auf das MAG vorzubereiten. Zur Unterstützung verwenden Sie den Fragenkatalog. Es müssen nicht alle Fragen daraus besprochen werden, aber achten Sie darauf, dass alle für Sie wichtigen Themenbereiche behandelt werden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit einer Unterstützung durch unser externes Beratungsangebot bzw. Coaching, bitte wenden Sie sich hierfür an die Personalentwicklung.

3. Führen des MAG

Anders als andere Gesprächssituationen im beruflichen Alltag, ist das MAG ein Gespräch auf Augenhöhe. Dies bedeutet, dass Sie beim MAG auch Ihrer Führungskraft Feedback geben können. Achten Sie dabei darauf, Ihr Feedback respektvoll und wertschätzend zu formulieren, sodass es Ihre Führungskraft auch annehmen kann.

4. Nachbereitung

Das abschließende Ergebnisprotokoll kann entweder von Ihnen oder von Ihrer Führungskraft ausgefüllt werden. Sowohl Sie als auch Ihre Führungskraft erhalten ein Exemplar, welches Sie vertraulich an einem sicheren Ort aufbewahren. Das Ergebnisprotokoll dient der gemeinsamen Überprüfung, inwieweit Vereinbarungen bereits umgesetzt wurden oder gegebenenfalls nachgeschärft werden müssen.

In unserem PE Programm werden jedes Jahr Weiterbildungen, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster zum Thema Mitarbeiter_innengespräch bzw. Zielvereinbarungen angeboten:

Unabhängig davon, ob Sie Führungskraft oder Mitarbeiter_in sind, bei konkreten Fragen zum MAG können Sie sich jederzeit an die Personalentwicklung wenden. Gerne vereinbaren wir auch mit Ihnen ein persönliches Beratungsgespräch.

  • In den FAQ's finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen rund um das MAG.
  • In der Richtlinie finden Sie sämtliche Detailinformationen zum MAG an der TU Wien.
  • Der  Fragenkatalog (dt) bzw. Questionnaire for appraisal interview (en). dient zur Vorbereitung auf das MAG, kann aber auch als Gesprächsleitfaden während des eigentlichen Gesprächs eingesetzt werden
  • Das Ergebnis jedes geführten MAG wird im Ergebnisprotokoll festgehalten. Sowohl der bzw. die Vorgesetzte als auch der oder die Mitarbeiter_in erhält ein Exemplar, welches vertraulich und sicher aufbewahrt werden soll.
  • Sobald für das aktuelle Kalenderjahr die Mitarbeiter_innengespräche abgeschlossen sind, erfasst der bzw. die direkte Vorgesetzte, mit wie vielen Mitarbeiter_innen das MAG geführt wurde und wie viele Mitarbeiter_innen auf das MAG verzichtet haben. Diese Daten geben Sie bitte hier unten im Webformular ein und senden sie somit der Personalentwicklung.
  • Für besonders engagierte Mitarbeiter_innen mit denen Führungskräfte eine Zielvereinbarung abschließen möchten, oder deren Leistung prämiert werden soll, gibt es einen Leitfaden Prämienvergabe und Zielbonus, in dem Sie Informationen zur Vergabe und deren Rahmenbedingungen an der TU Wien nachlesen können.

 

 

Berichtsbogen zum Mitarbeiter_innengespräch

Als direkte_r Vorgesetzte_r müssen Sie allen Mitarbeiter_innen Ihrer Organisationseinheit einmal pro Kalenderjahr ein Mitarbeiter_innengespräch anbieten. Bitte füllen Sie einmal pro Kalenderjahr, spätestens bis Ende Dezember, diesen Berichtsbogen für Ihre Organisationseinheit aus und senden Sie ihn an die Personalentwicklung ab.

Die Eingabe der Daten muss von der Person, deren Mailadresse eingegeben wird, bestätigt und freigegeben werden, damit diese auch an die Personalentwicklung  gesendet werden. Wenn sie diese Daten auch an den_die Leiter_in Ihrer OE oder wem andern in ihrer OE weitergeben möchten, ist dies ganz leicht möglich: bitte leiten Sie das an Sie gesendet Bestätigungs-Email mit all ihren Dateneingaben weiter! DANKE

Mitarbeiter_innengespräch Berichtsbogen Seite 1
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