Troubleshooting Guide Netzwerk

Dieses Formular dient dazu die Klassiker des Troubleshootings abzudecken, und gleichzeitig essentielle Informationen zu sammeln.

Selbstdiagnose Netzwerk - KABEL
Selbstdiagnose Netzwerk - MAC Adresse
Um zur MAC Adresse / physischen Adresse zu gelangen bitte folgende Schritte durchführen:

Windows taste - "cmd" eingeben - ENTER

Dadurch öffnet sich die Eingabeaufforderung (ein schwarzes Fenster)

"getmac/v" oder "ipconfig/all" eingeben

Eine Reihe an Informationen erscheinen, unter anderem "Drahtlos-LAN-
Adapter LAN-Verbindung" "Ethernet-Adapter Ethernet"

"getmac/v" eingeben und dann das Netzwerkkabel vom Gerät trennen, wenn man sich nicht sicher ist, welche MAC Adresse die richtige ist, und nochmal "getmac/v" eingeben, um zu sehen welche Verbindung sich geändert hat.

Die Physische Adresse im Format XX-XX-XX-XX-XX-XX ist die MAC Adresse.

ACHTUNG!
Dockingstations haben eine eigene MAC Adresse (meist USB MAC adresse, auszulesen auf der Dockingstation selbst, oder auch in der oben beschriebenen Maske als zb. USB Family Controller)

Drahtlos MAC Adressen sind für das WLAN wichtig.
Selbstdiagnose Netzwerk - Konfiguration
- Windows Einstellungen "Netzwerk und Internet"
- Ethernet
- IP Zuweisung sollte zeigen: "Automatisch (DHCP)"
wenn nicht bitte auf dieses ändern
Es funktioniert noch immer nicht. :(