Qualitätskreislauf

Qualitätsentwicklung und -sicherung sind kontinuierliche Aufgaben, welche die Planung, Umsetzung, Überprüfung sowie Weiterentwicklung wesentlicher Steuerungsprozesse umfassen. Dieser sogenannte Qualitätskreislauf oder PDCA-Zyklus lässt sich wie folgt darstellen: