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Neues SAP Passwort setzen, TUinsight nur im TU-Netz erreichbar

Sicherheitsmaßnahmen: In SAP wurden die Passwörter zentral zurückgesetzt und gewisse Bereiche wie TUinsight sind vorerst nur aus dem TU Netz erreichbar.

Stand 31.01.2026, 13 Uhr

Aufgrund des aktuellen Security Incidents waren folgende Sicherheitsmaßnahmen erforderlich. Den aktuellen Status kommunizieren wir über die Finanzen News.

  • Passwörter der SAP E_User wurden zurückgesetzt. Das betrifft alle Personen, die direkt in SAP arbeiten.
    (Anmerkung: SAP Services ist davon nicht betroffen, weil hierfür das TU Passwort verwendet wird.)
  • TUinsight und die Planungsdatenbank sind derzeit nur aus dem TU-Netz erreichbar.

Passwort neu setzen für SAP E_User:

  1. Öffnen Sie die Website sap.tuwien.ac.at
  2. Melden Sie sich bei SAP Services mit ihrem neuen TU Passwort an
  3. Wählen Sie die Kachel „Weitere Services“
  4. Klicken Sie auf „SAP E-User entsperren/Initialpasswort“
  5. Wählen Sie den grünen Button „Initialkennwort anfordern“
  6. Das angeforderte Kennwort wird Ihnen anschließend per E-Mail zugesendet.
  7. Damit loggen Sie sich einmalig in SAP ein und müssen ein neues SAP Passwort setzen, das sich vom bisherigen unterscheidet.

SAP Passwort Richtlinien

Bitte Setzen Sie neue, einzigartige (nirgendwo anders verwendete) und starke Passwörter. 

Das Kennwort darf nur aus Ziffern, Buchstaben und folgenden (ASCII-)Sonderzeichen bestehen:

  • !"@ $%&/()=?'*+~#-_.,;:{[]}\<> Leerzeichen und Grave-Akzent
  • Länge: Das Passwort muss mindestens 14 Zeichen lang sein
  • Unterschiedliche Zeichen: Die ersten drei Zeichen müssen unterschiedlich sein
  • Kleinbuchstaben: Es muss mindestens ein Kleinbuchstabe enthalten sein
  • Großbuchstaben: Es muss mindestens ein Großbuchstabe im Passwort enthalten sein
  • Ziffern: Das Passwort muss mindestens zwei Ziffern enthalten
  • Sonderzeichen: Das Passwort muss mindestens zwei Sonderzeichen enthalten
  • Änderung gegenüber vorherigem Passwort: Zwischen altem und neuem Passwort müssen mindestens 7 unterschiedliche Zeichen vorhanden sein
  • Gültigkeitsdauer: Produktivkennwörter sind 180 Tage gültig. Nach Ablauf dieser Zeit erfolgt eine Aufforderung zur Passwortänderung.

Bitte beachten Sie diese Richtlinien, um ein sicheres Passwort gemäß den SAP-Vorgaben zu erstellen und die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an sap-support@tuwien.ac.at. Wir bemühen uns die Anfragen zeitnahe zu bearbeiten, bitten aber auch hier um Verständnis, dass nicht alles gleichzeitig erledigt werden kann.